设计一款移动网站应用, 怎么样才能抓住用户的心?第一, 设计师应该避免设计中一些容易见到的错误, 提升运行速度。这里将会提供一些解决页面加载缓慢, 登录墙客户体验差和支付过程耗时久这类容易见到问题的办法。页面加载缓慢三分之二的移动互联网用户表示, 加载页面所需的速度对他们的整体体验影响最大。谷歌在全球范围内对90万个移动网站进行了测试, 发现完全加载移动网页所需的平均时间为22秒。同时:假如加载时间超越3秒, 53%的用户将离开移动网站。解决方案1.试着找出导致加载缓慢是什么原因假如加载缓慢是你网站的容易见到状况, 请尝试找出具体缘由并解决问题。一般, 页面加载时间受以下影响:视觉元素 (图像和动画) :好看的图像和流畅的动画只能在不影响加载时间的状况下创建好的客户体验。因此, 这可能是导致网站加载缓慢是什么原因之一。建议阅读图像优化有关常识知道更多优化细节。自概念字体:与网站上其他资源一样, 下载自概念字领会耗费肯定的加载时间 (假如字体坐落于第三方服务上, 则需要更多时间) 。商业逻辑:程序撰写不够规范。网站基础设施:网站所用的硬件, 如服务器的性能、宽度速度与服务器的硬件配置都会干扰加载速度。2.测一下你的网站怎么样测试网站的性能?这里推荐两个工具给大伙。第一个是谷歌s Test My Site, 该网站会依据网站性能的近况, 提供有关怎么样加速和改进网站的可操作报告。Web Pagetest是另一个测试和做网站优化性能的工具, 它允许你对全球多个地方的真实用户用的真实浏览器 (如IE浏览器和Google Chrome 浏览器) 的连接速度进行一个不收费的测试。3.用加载占位图假如你不可以提升网站实质的运行速度, 至少试着打造一种加载速度非常快的感觉用户对于网站速度快慢的感觉一般比实质的加载速度更要紧。加载占位图是在加载内容时显示的页面版本, 占位图会用户感觉网站速度的运行起来比实质状况更快。设计师可以在Codepen Example中查询占位图成效, 它的设计者就是借助重压缓冲器的原理, 用占位图给用户打造出一种错觉:网站正在运行, 并且内容在迅速加载中。登录墙设置在用户用应用程序之前, 通常会有一个强制性注册的登录墙。登录墙是用户在第一次用时舍弃应用的重要原因。对于品牌认知度较低或价值倡导不清楚的应用而言, 用应用的用户数目特别要紧。因此, 建议推迟注册提供用户尝试应用该项服务, 他们会更乐意完成此步骤。解决方案1.用电子邮件地址或电话号码作为用户ID假如你让用户创建一个独特的用户名, 他们非常或许会遇见以下这类麻烦:因为用户名需要是唯一的, 因此用户可能需要花费几分钟才能得到正确的名字, 由于最佳选择用户名已被其他用户用。用户或许会以用户名注册, 但过了一段时间后, 他们就会完全忘记。依据Janrain+Blue的研究, 92%的用户假如忘记了用户名就会舍弃用。因此, 允许用户通过电子邮件或电话号码作进行注册, 让注册愈加简单轻松。2.使密码验证成为无摩擦的体验用户常常忘记他们的账号密码, 当他们不能不历程密码重置这个过程时, 他们会感到很恼火。这个时候设计师如何做?简化认证体验, 降低舍弃风险。用第三方登录 (用Facebook/Twitter登录) :Flipboard允许用户通过社交互联网帐户登录, 或指纹触摸/脸部辨别登录:i Phone应用程序的Chase银行提供了一键式登录选项。3.提供其他登录方法依据用户提供的有关信息来提供其他登录方法。比如, 假如你拥有用户的手机号码, 则可以在手机上输入一次性密码。漫长的支付过程愈加多的移动用户不只用手机搜索产品, 甚至会在手机上完成支付过程。这意味着大家需要为小屏幕设施设计购物体验, 并让它尽量舒适。但总是说起来容易做起来难, 在手机上填写结账表单可能非常痛苦。因此, 繁琐的支付过程是致使用户舍弃支付的重要原因。这并不奇怪, 依据谷歌数据表明:50%的用户由于不愉快的手机端支付体验而舍弃了买卖。解决方案1.不要强迫用户创建账号据Baymard研究所称, 强迫用户创建账号是买家舍弃购买的最大缘由之一。正确的做法是支持用户不需要注册进行购买。因此, 应用不只需要为买家提供了快捷支付选项, 而且要让该选项足够明确可见 (Baymard研究所还发现, 88%的手机端支持访客支付, 这类选项总是因为不够明显而容易地被用户忽视) 。譬如易趣就提供了两种选择:登录支付和访客支付。2.记住用户的详细情况不要需要用户输入他们之首要条件供的任何信息。采集过用户数据之后, 可以再将它用于用户的其他新买卖中。这类数据可能是收货地址和支付信息, 必须要确保用户在需要的时候可以进行修改。3.借助地点数据与其向用户询问送货地址, 不如将它目前地方作为配送货物的默认选项。但在设计时需确保用户在需要的时候, 可以轻松地更改收货地址。当用户点击推荐我的地方按钮时, 表格中的信息将会自动填入目前地址。4.用Apple Pay或谷歌 Pay支付谈到付款问题, 设计者应该尽量提供用户多种选择, 如此用户就能选择他们喜欢的办法进行支付。提供多种支付选项的应用程序, 如Apple Pay和Android Pay, 可以让用户在付款时从填写额外表单的痛苦中解脱出来, 并能提供给他们更大的安全感。5.设计迅速购买选项设置自迅速购买这个选项可能对老用户更有帮助。当用户点击迅速购买按钮时, 网站应该自动将用户重定向到购买信息页面进行确认。所有常见的支付方法和收货地址都要直接从之前的订单中进行提取。6.支持用其他设施继续购买虽然用手机完成购买的人数正在增长, 但有相当多的用户用手机只不过为了浏览, 更喜欢在台式电脑上完成购买。设计者应该设置保存以待后用或将购物车发送至邮箱的选项来帮助用户完成支付。
伴随智能手机的进步,几乎所有些学生都配备了智能手机,这给学生拓展移
动学习带来伴随智能手机的进步,几乎所有些学生都配备了智能手机,这给学生拓展移
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